（銷售公司報道）當?shù)貢r間2017年3月28日，方圓精密國際部客戶M公司在法國南特舉辦全球供應商大會，作為回轉(zhuǎn)支承主要供應商我司榮幸受邀參加此次會議。
M集團是歐洲的大型上市公司，主要致力于工業(yè)叉車、建筑和農(nóng)業(yè)三大領域的車輛生產(chǎn)，處于行業(yè)領先地位。其自身擁有卓越的主機設計和技術能力，產(chǎn)品的主要零部件和物流服務均以采購為主，所以此次供應商會議無論是對其自身還是供應商來說都意義非凡。
國外的會議有別于國內(nèi)的會場，是設戶外的大型開放式的會場，還現(xiàn)場演示了公司最新的設備。一只巨型螞蟻造型的設備更是吸引眼球，身臨其境的感受到機械制造的力量。會上主要對上一年M集團的業(yè)績總結、優(yōu)秀供應商表彰、優(yōu)秀供應商合作分析、集團各個事業(yè)部總結與展望、大會總結。整個會議正式隆重，精彩奪目，流程井然有序，參加人數(shù)眾多，足以看出M集團對其供應商的重視。我司主要是給M集團高空作業(yè)車項目批量提供回轉(zhuǎn)支承產(chǎn)品，此次會議一則是讓我司能更直觀的了解客戶的企業(yè)發(fā)展策略和客戶信息，二則通過其對優(yōu)秀供應商和其合作戰(zhàn)略的案例分析，我司可以更多的發(fā)現(xiàn)自身問題，更好的提高服務質(zhì)量，從而為今后展開進一步合作奠定基礎。從M公司對其優(yōu)秀供應商的分析可以看出，一個合格的供應商僅僅提供高質(zhì)量的產(chǎn)品遠遠不夠，更重要的是要保證產(chǎn)品供應的效率和服務質(zhì)量，所以完善的風險控制計劃十分必要。此計劃是以保證供應商自身采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售、物流、財務、人事等重要職能部門的穩(wěn)定為基礎來保障其為M公司供應產(chǎn)品的及時性和準確性，更高效者甚至可以為M客戶解決一些突發(fā)問題和提出創(chuàng)新性思維，這些都是當下如M此類全球性現(xiàn)代化先進企業(yè)所需要的供應商素質(zhì)，值得我們深思和改進。
會議結束后，我司一行受邀先后參觀了M公司法國和意大利工廠并與對方各部門進行了商務會談。在對客戶生產(chǎn)線和生產(chǎn)工藝現(xiàn)場了解的同時，我司一行也現(xiàn)場觀看了我司產(chǎn)品的使用情況，并聽取了客戶提出的產(chǎn)品的意見和建議。此外，會談中意大利工廠負責人表示已經(jīng)通過了對我司雙列球樣品的測試，確認在今年實現(xiàn)批量采購并且表達了擴大合作的意向，為公司實現(xiàn)對M公司高空作業(yè)車全面配套提供信心和保證。
此次參會和走訪，一方面讓我們發(fā)現(xiàn)了自身更多需要完善的地方，由此明確了努力方向和目標；另一方面，通過走進客戶、貼近客戶也使得我司越來越有信心與更多國外知名生產(chǎn)商展開合作。隨著國際業(yè)務近年來的逐步擴大，加強國外客戶的走訪與服務顯得越發(fā)重要，只有這樣才能更好為客戶服務，與客戶共同成長。
